尽管 SaaS 应用程序的采用率不断提高，但大大小小的组织仍然依赖遗留系统来管理关键业务流程。

您甚至可能在日常工作中使用遗留系统，无论是 ERP 系统还是关键客户或员工信息的数据库。

但是，您如何知道一个系统何时是真正的遗留系统呢？这些系统存在哪些缺点？为什么将它们与现代应用程序集成通常是管理这些类型系统的最佳方法？

我们将在本文中逐一解决这些问题。这样，您将能够识别组织中的遗留系统，并决定是否以及如何将它们与技术堆栈的其余部分集成。

什么是遗留系统？

遗留系统是一种在组织中已经存在了几年并且一直停滞不前的系统。该系统不使用基于 Web 的现代 UI 功能，也没有在与其他系统集成方面取得技术进步。通常，它是本地的。

遗留系统可以采用多种形式，包括数据库、ERP 系统、CRM 应用程序和 HCM 系统；它们也被各行各业的组织使用，其中包括金融、零售、政府、制造业等行业。

最后，还值得注意的是，遗留系统的技术能力可能会有很大差异。例如，有些可能提供 API，而另一些则不提供任何类型的连接。

考虑到这一背景，让我们探讨使用遗留系统的几个缺点。

使用遗留系统的缺点

我们将重点关注几个重要的点。

1.它们会给组织带来安全问题

遗留系统最初可能旨在满足不再存在或过时的数据保护和隐私标准。再加上系统无法跟上最新和未来的措施，使它们无法有效地满足您以及客户的数据保护和隐私需求。

此外，在许多情况下，最初提供旧系统的供应商不再支持它。如果情况属实，供应商将不会提供解决安全漏洞的安全补丁。

2.它们可能会对业务连续性产生负面影响

随着您的遗留应用程序变得越来越定制，使用它们所需的专业知识也会不断增加。

当少数知道如何使用它们的员工离开组织时，这很快就会成为一个问题。为什么？因为你的其他员工可能会害怕碰他们，可能会导致这些系统变得更加脆弱，从而增加它们损坏的机会，而维修的可能性很小——尤其是当它们不再得到供应商的支持时。

3.他们未能利用机器学习和人工智能等现代技术

随着组织越来越多地投资和依赖这些技术，这个问题只会越来越严重。

尽管存在这些缺点，但许多遗留系统仍然为企业提供价值（甚至可能比某些现代应用程序更重要）。此外，从他们那里迁移的成本可能非常高。

如果其中至少有一个是正确的，最好的办法是将遗留系统与现代技术堆栈集成。我们将解释原因，但在此之前，让我们定义遗留系统集成。

什么是遗留系统集成？

这是将遗留系统与基于云的现代应用程序连接起来的过程。根据旧系统及其功能，这可以通过 API、数据库连接器或文件来完成。

为什么要将遗留系统与现代技术集成？

以下是需要考虑的 3 个关键原因：

1. 如前所述，许多遗留系统仍然满足业务需求，无论是跟踪数据、生成报告等。

您可以继续利用这些仍然有价值的系统的功能，同时避免它们为用户提供的笨拙的用户界面。这仅涉及使用企业自动化平台将这些系统与使用现代 UI 的应用程序连接起来。

2.  遗留应用程序本身可能提供较差的报告功能。但是，通过将它们与具有这些功能的平台集成，您可以将数据从前者提取到后者中。反过来，这又使您能够更快、更全面地分析和报告数据。

3. 将旧应用程序与技术堆栈的其余部分同步，使您能够在系统之间自动移动记录和同步数据。这不仅消除了数据孤岛并防止了应用程序跳转，而且还为跨人力资源、财务、销售、营销等流程的端到端工作流程自动化铺平了道路。

将旧系统与现代应用集成的选项

一旦您开始集成遗留系统，您可能会发现自己想知道如何才能做到这一点。

您有几个选项，但您选择的选项应取决于旧系统的性质和功能。

1.如果旧系统提供 API，则它是构建集成的最佳选择

使用其 API 和企业自动化平台，您可以轻松地将旧系统与您的应用程序连接起来，然后利用触发器和操作来近乎实时地同步或移动数据。

2.如果需要与旧系统的后端数据库集成，可以使用企业自动化平台提供的数据库连接器

这使您可以以近乎实时的方式导出数据。但是有两个缺点需要记住。

一个是您需要了解遗留系统的数据模型，以便以您想要的方式将其转换为下游系统。

例如，假设数据库有一个标记为发票类型的字段。一种类型（客户发票）存储为 #1，而供应商发票标记为 #2。除非你精通这种数据模型格式，否则你根本不知道这些数字对应于什么，这会阻止你的团队使用它们（或者，同样糟糕的是，在下游系统中错误地使用它们）。

另一个缺点是数据只能（并且应该）从数据库中读取。原因是，将数据添加到其中会危及团队保持数据一致性的能力。

3.如果文件可用，则可以使用它们将数据导入旧系统或从旧系统导出数据

这种方法通常很可靠，但与其他两种集成方法不同，它不能实时同步数据。相反，数据将以基于时间的周期性节奏提取或导入，例如每天一次或每隔几小时一次。

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