什么是应用集成？

想象一下，在剧院观看音乐剧，没有人站在正确的地方，每个人都在互相交谈，或者有漫长而尴尬的沉默，管弦乐队的音乐家们在错误的时刻演奏，完全是混乱的，就会很难看。

业务运营可能类似，尤其是对于大型企业而言。让运行我们业务的应用程序协同工作并提高彼此的性能是很困难的。就像在剧院里一样，你需要一个“导演”，让每个系统都能很好地协同工作。

这就是应用集成的作用。

组织需要在整个由各种应用程序组成的技术生态系统中实现不间断的数据流和有效通信。这些应用程序之间的任何不协调都可能导致错失机会、效率低下和经济损失。继续阅读，了解集成如何协调业务运营并提高效率。

什么是应用集成？

应用集成是使单独的软件应用程序能够协同工作的过程。由于当今的公司经常利用数十数百个应用程序，从云解决方案到本地遗留系统，因此使这些系统相互“对话”至关重要。

通过促进不同应用程序之间的顺畅通信和数据流，集成允许流程无缝运行。它弥合了平台差距，允许实时数据共享和流程自动化。这种互操作性提高了效率，并为更深思熟虑的决策提供了更全面的见解。

虽然集成的最终目标是连接，但实现它的方法可能会有所不同。本机集成连接两个特定的应用程序。它们是预制的，通常是即插即用的。相反，应用程序编程接口 （API） 提供了一种更灵活的方法。

API 充当中介，使一个软件平台能够从另一个软件平台发送或检索数据。API 可以定制，并提供集成许多应用程序所需的多功能性，尽管比本机集成更实用。

应用集成的方法

集成应用程序有两种主要方法：手动编码和中间件解决方案。

手动编码

这种传统方法涉及点对点编码，本质上是编写两个或多个软件系统之间的直接交互脚本。开发人员起草代码以建立连接、促进数据交换、处理错误条件并管理其他复杂的功能，以促进顺畅的互操作性。

手动编码需要对所有相关系统的语言、平台和架构有深入的了解。它需要专门的编码专业知识。鉴于每个连接都必须单独进行，因此可能会耗费大量时间，尤其是在集成多个系统或频繁发生更改时。

中间件解决方案

中间件是一个中间层，提供工具和服务来促进应用集成。许多中间件解决方案在设计时都考虑到了用户体验——即使是编码知识有限的个人也可以设置和管理集成。

它本质上也比手动编码更具可扩展性。集成新应用程序变得更加简单，而无需在每次从组织的技术堆栈中添加或减去新应用程序时重新发明轮子。中间件抽象了大部分底层复杂性，提供了集成不同应用程序的标准化方法。

数环通iPaaS的智能集成和自动化平台是超越传统中间件的下一步。它允许用户无缝集成应用程序并自动执行工作流程，无论他们在本地或云中。通过数环通，组织可以利用庞大的预构建应用程序连接器库，并将连接速度提高多达 65%。这种速度和易用性使您的企业能够在现代混合技术架构中释放新的价值和更高的效率。

应用集成的优势

当应用程序孤立运行时，它们会阻碍数据准确性、客户体验、流程自动化和实时洞察。应用集成通过消除数据孤岛来实现这一点，因此所有系统都可以协同工作，从而为您的组织带来更大的利益。

更高的数据准确性

如果没有集成，每个应用程序都是一个单独的实体，与更大的系统断开连接。这种孤立性意味着一个系统中的任何更改或更新都不会自动反映在其他系统中，从而导致整个企业的数据差异。因此，必须在多个系统中手动输入或更新数据。这非常耗时，并且大大增加了出错的机会。

应用集成消除了孤岛，并确保所有系统都从集中式数据存储库中提取和更新。它保证了不同系统之间数据的一致性和一致性，包括库存、销售和客户信息等关键信息。集成还支持自动同步，减少冗余条目并提高数据质量，从而推动决策。

改善客户体验

客户可以在公司网站上更新其地址，但仍会通过其旧地址从支持团队接收通信。这些类型的差异在孤立的系统中很常见。集成应用程序可为客户提供跨所有接触点的一致且统一的体验。

自动化流程

数据输入等重复性任务浪费了宝贵的时间，并将资源从更具战略性的计划中转移出来。集成的应用程序可以自动执行这些日常任务，使员工能够腾出时间从事更高效的工作。

除了自动执行手动任务外，集成还允许用户设置事件和触发器。例如，一旦在电子商务平台上发生销售，它就可以自动更新后端系统中的库存，触发发票生成，并通知运输部门，所有这些都无需人工干预。

实时洞察

应用集成允许来自各个部门和职能的数据快速同步。每个利益相关者都可以访问最新信息，而不会在销售、客户支持、财务或运营方面出现延迟。

更重要的是，对集成数据的实时访问增强了决策者的能力。业务人员和高管可以通过全面了解公司的运营情况，快速做出更好的决策。

应用集成的常见挑战

尽管有其优点，但集成应用程序可能具有挑战性，尤其是在将旧系统与新应用程序连接时。这些专为本地环境设计的遗留系统可能具有过时的架构或与现代软件不兼容的数据格式，需要额外的工作来弥合差距。

企业在尝试集成应用程序时经常遇到的另一个问题包括可扩展性有限。手动编码可能不灵活，并且难以随着业务的增长而扩展。随着时间的流逝，手动编码的解决方案可能变得容易出错且难以维护。

但是，通过整合高质量的集成解决方案，公司可以更轻松地根据需要进行扩展和调整。因此，它们通常是确保集成系统使用寿命和适应性的首选。

应用集成的用例

应用集成可以应用于许多上下文。以下是一些如何利用它来改造行业的例子。

医疗

集成允许医疗保健系统（如医院管理系统、计费平台和电子健康记录 （EHR））无缝通信。这意味着患者的健康记录可以在不同平台上自动更新，从而提高准确性、一致性和速度。

应用集成还允许医疗设备将数据直接发送到 EHR 系统。这减少了手动输入错误，并允许临床医生接收实时数据。

金融

银行经常将其系统与第三方金融机构的系统集成，以实现更顺畅的银行间转账，从而促进电汇等流程。

金融机构使用多种工具进行交易和客户管理，集成可确保数据可访问以进行全面的财务报告。

零售

订单系统和库存管理工具之间的集成可确保库存水平立即反映每笔订单。这最大限度地减少了缺货和积压的情况。

在全渠道零售环境中，将电子商务平台与实体店系统集成，为客户提供无缝的购物体验。这样可以实现更一致的定价和库存可用性。

制造业

将供应商的系统与制造商的系统集成在一起，可以实时跟踪原材料。这有助于及时制造并降低库存持有成本。

制造商甚至可以将机器上的物联网传感器与预测性维护工具集成在一起，从而更轻松地预测机器故障。

人力资源

人力资源团队将时间跟踪解决方案与薪资系统集成，以根据工作时间、加班、休假和其他变量自动计算工资。

有些公司将入职软件与培训平台和人力资源管理系统集成，为新员工提供更无缝的入职体验。

数环通的iPaaS平台迎合了多个行业的需求，包括销售和人力资源，并帮助企业通过预构建的集成快速连接应用程序。