花在搜索一条信息上的每一刻，都是没有对这些信息采取行动的时间。企业资源规划 （ERP） 系统从每个业务功能收集大量信息，并将其存储在一个中心位置，以便于发现。这样，您就可以为您的业务做出最佳的数据驱动型决策。

但是，信息如何流入和流出ERP通常既耗时又繁琐。当这种情况发生时，重要的业务信息可能会隐藏在其他专用系统中，除了每天与该系统打交道的人之外，所有人都会隐藏起来。这就是我们在讨论“数据孤岛”以及它们如何阻碍业务生产力时的意思。

不过，不一定非要这样。ERP集成消除了跨所有业务应用程序手动传输数据的障碍。本指南将解释什么是ERP集成，为什么可能使用它，以及如何将ERP与其他关键业务应用程序集成。

什么是企业资源规划 （ERP）？

ERP系统是企业用来收集，存储，跟踪和分析大量数据和业务活动的平台。ERP系统充当整个组织信息的中央存储库，通常被认为是业务的单一事实来源。

ERP系统通常会涉及组织的许多方面，包括财务，人力资源规划（HRP），商业智能（BI），客户关系管理（CRM），供应链管理（SCM）和物料需求计划（MRP）。鉴于ERP系统对内部职能部门和外部受众（如客户和合作伙伴）的广泛影响，ERP数据必须始终尽可能准确和完整。这就解释了ERP系统与其他业务应用程序之间持续、实时连接的重要性。

什么是ERP集成？

ERP集成是在公司的业务应用程序套件与其ERP系统之间建立连接的过程。当这些应用程序与ERP集成时，所有相关的业务数据都会自动导入ERP系统，ERP数据将共享回其他应用程序。这拓宽了可用的信息来源，使本组织的财务和业务状况有了更丰富和更全面的了解。

企业数据集成的优势

当业务数据存储在专用系统中时，信息是孤立的。这带来了许多风险，包括重复工作、根据不完整或不准确的信息做出决策以及失去合作机会。

当您的ERP与其他业务应用程序集成时，组织中的每个人都可以访问数据 - 以及其他所有应用程序。ERP集成的好处是众多且深远的。以下是三个示例：

实时数据

通过ERP集成，输入到一个系统中的数据会在连接到ERP的所有其他系统中自动更新。这大大减少了手动数据输入的需要以及人为错误导致信息不准确的可能性。当数据在除ERP之外的整套应用程序之间同步时，对准确性的信任度将更高。这样可以实现更快、更可靠的数据分析，从而做出合理的业务决策。

工作流程自动化

ERP集成不仅仅是提供数据。它还使数据具有可操作性，而无需人工干预。许多流程（如技术支持票证和合同生命周期管理）可以将事件设置为在更新记录时自动触发。这减轻了推进工作流程的责任，使他们能够专注于更高价值的任务。

360 度客户档案

集成的客户体验需要集成的业务系统。ERP集成将每个客户详细信息附加到其个人资料中，无论他们处于销售流程的哪个位置。这使销售代表、产品开发人员甚至营销自动化平台能够全面了解个人客户，并深入了解原本无法获得的更广泛市场趋势。

集成的 ERP 用例

ERP集成可以改进组织内许多职能部门的流程。以下是一些实际用例，展示了如何将ERP系统完全集成到业务中可以立即提供实际收益。

ERP与电子商务平台的集成

电子商务平台生成大量客户数据，例如购买时间、最受欢迎的产品和平均购物车价值。所有这些数据在季度预测之外都是有用的。将公司的电子商务平台与ERP系统集成可以通过自动化简化订单履行流程，更新库存软件，并使客户分析数据在整个组织中可用，而无需授予组织范围内对电子商务平台的访问权限。

ERP与项目管理工具的集成

大多数ERP系统将具有本地项目管理工具。但是，由于ERP系统不是专门为项目管理而构建的，因此与其他专用工具相比，功能可能会受到限制。项目管理工具和ERP系统之间的集成使您可以在不牺牲数据可移植性的情况下利用团队所需的功能。

ERP与BI工具的集成

商业智能 （BI） 工具包含有关公司内部运作的大量信息。这些信息传统上是孤立的，这使公司无法实时了解内部流程和趋势。当这些数据在整个组织中都可以访问时，可能会出现独特的见解，以应对任何数量的业务挑战。

企业资源规划集成方法

ERP集成在每个组织中看起来并不相同。如何实施 ERP 集成将取决于业务需求、法规要求、员工能力等。

ERP集成主要有三种方法：

点对点集成

ERP与其他应用程序的集成可能相对简单。如果应用程序具有预构建的集成模块，则尤其如此。但是，当所需的集成数量随着业务规模的扩大而增加时，这种类型的集成将变得劳动密集型。

企业服务总线 （ESB）

企业服务总线 （ESB） 集成通过标准化数据处理和共享方式，在组织内的多个程序之间创建连接。此集成方法是内部开发的，因此可以根据任何给定组织的需求进行自定义。然而，另一方面，这些连接也需要在内部维护和更新，新连接可能会干扰甚至破坏旧连接。

集成平台即服务 （iPaaS）

使用 iPaaS 进行 ERP 集成是一种快速灵活的解决方案。iPaaS 将为组织使用的几乎每个应用程序提供预构建的连接器，以便 ERP 集成过程具有与 ESB 系统的多应用程序连接的点对点集成的简单性。更重要的是，由于这是一个“即服务”解决方案，它不需要内部维护，并将继续为新兴应用开发新的连接器。

ERP与数环通的集成

数环通是iPaaS领域的先驱，并继续引领其发展。我们致力于通过应用集成和自动化使企业能够实现最佳结果。这种连接始于确保ERP与整个业务集成。