微信公众号产品介绍：

微信公众号是开发者或 商家 在 微信公众平台 上申请的应用账号，该帐号与 QQ账号 互通，平台上实现和特定群体的 文字 、 图片 、 语音 、 视频 的全方位沟通、 互动 ，形成了一种主流的线上线下微信互动 营销方式 。

网易七鱼产品介绍:

网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

数环通目前已经实现了网易七鱼和用友的对接，有赞和公众号的对接，公众号和万里牛的对接，用友和网易七鱼的对接等等。下面以公众号对接网易七鱼为简单的对接场景介绍。

对接简易方法：公众号+网易七鱼

公众号和网易七鱼对接应用场景：

微信公众号当用户会员卡积分发生变化时，网易七鱼创建外呼机器人任务，可以通过自动外呼功能及时和消费者取得联系，这个功能可以通过电话沟通的形式收集消费者的消费意见和建议，及时更新门店或者商品的信息，更加贴近消费者。

以上是数环通实现公众号和网易七鱼对接的某一个场景，欢迎前往官网探索更多公众号和网易七鱼的对接场景。

官方网址

https://solinkup.com/