智齿CRM产品介绍

智齿客服是以人工智能整合云呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、工单系统的一体化「客户联络」解决方案,为企业提速增效,优化服务体验。

产品官网：https://www.sobot.com/

智齿CRM应用连接器使用说明

授权账号

智齿CRM应用连接器账号授权方式为APPTOKEN，需要前往智齿CRM平台，联系智齿CRM客服人员或售后获取授权信息，并将相关信息填入数环通智齿CRM应用连接器的授权账户信息中。

第1步：账号授权登录

将获取到的授权信息，填写到数环通智齿CRM应用连接器的授权账户信息中，自定义账户名称后，即完成账号授权。

触发器

当前智齿CRM应用连接器的触发器如下：

• 暂无
  

  
  

动作执行器

当前智齿CRM应用连接器的动作执行器如下：

• 查询客户信息

• 查询客户行为轨迹

• 查询客服列表

• 查询客户详情
  

智齿CRM与其它应用连接器打通与连接场景推荐

1.微信公众号当公众号收到用户发送的图片消息时，智齿CRM查询客服列表。

2.微信公众号当公众号收到用户发送的文本消息时，智齿CRM查询客户行为轨迹。