网易互客产品介绍

网易互客是网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品。 销售可以使用互客，通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动，一站式完成客户跟进和管理。 沉淀客户行为和跟进数据，指指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率，实现业绩增长。

产品官网：https://huke.163.com/

网易互客应用连接器使用说明

授权账号

网易互客应用连接器账号授权方式为APPTOKEN，需要具有网易互客的账户前往后台获取API对接信息，并同时将相关信息填入数环通网易互客应用连接器的授权账户信息中。具体步骤如下：

第1步：前往网易互客后台

后台地址：https://huke.163.com/admin/home，扫码或试用注册手机号登陆；

第2步：获取API对接信息

点击「系统管理」，选择「API对接」，获取互客AppKey、互客AppSecre，如下图：

第3步：账号授权登录

登录数环通后台，自定义账户名称，再将上一步获取到的互客AppKey、互客AppSecre填入左侧授权登录，操作如下：

触发器

当前网易互客应用连接器的触发器如下：

• 当新增客户时
  

• 当修改跟进人时

动作执行器

当前网易互客应用连接器的动作执行器如下：

• 查询客户列表
  

• 查询客户详情

网易互客与其它应用连接器打通与连接场景推荐

1.当网易互客新增客户时，通过钉钉给销售发送工作通知，及时跟进完成销售转化。