01 客户背景

东方红西洋参药业（通化）股份有限公司，坐落在吉林通化的龙冈山下、佟佳江畔，是集原料种植收购、科研开发、生产加工、产品销售、文化体验、健康旅游等功能于一体的西洋参文化产业基地。

公司目前占地面积460亩，建筑面积25万平方米，取得了中华人民共和国药品生产许可证、中药饮片GMP认证、食品SC认证，并拥有多项专利技术。先后获得吉林省高新技术企业、吉林省农业重点龙头企业、吉林省林业重点龙头企业、科技小巨人企业、省级创新中心等多项荣誉称号。公司以“内调外养”“药食同源”“妆食同源”为产品理念，开发涵盖中药饮片、健康功能食品、参滋养日化及化妆品、汉方配方颗粒四大系列产品，现拥有“千年珍”、“乐陶陶”、“吉山宝”“参香活色”“年轻要素”等多个品牌。

02 现状及挑战

东方红西洋参作为一家知名的健康产品企业，一直致力于为消费者提供高品质的西洋参产品。然而，在企业快速发展的过程中，也遇到了一些运营和管理上的挑战。以下是东方红在信息化过程中遇到的关键痛点。

项目挑战：

1.业管分层、数据孤岛纵横

随着企业规模的扩大，东方红西洋参的业务管理系统逐渐分层，数据孤岛问题日益凸显。各个业务部门使用的系统不同，数据无法有效整合，导致大量依赖人工进行数据的统计、加工和关联分析。这种情况不仅效率低下，而且容易出错，严重影响了企业的决策效率和准确性。

2.组织庞大、信息断层闭塞

东方红西洋参的组织架构庞大，信息在各部门之间传递不畅，形成了信息断层和闭塞。这导致了资源浪费和决策延迟，严重影响了企业的整体运营效率。

3.业务跨部门协同难

由于业务流程复杂，跨部门之间的反馈、协调、跟踪和审核变得异常困难。这不仅影响了业务流程的顺畅进行，也增加了管理成本和风险。

4.业财审批流程繁琐

业务和财务的审批流程繁琐，大量依赖人工处理，不仅效率低下，而且容易出错。

5. 事件预警监控闭环执行难

在企业管理中，对于重要事件的预警和监控，以及问题处理的责任分配，往往难以形成有效的闭环执行。

为此，东方红西洋参制定了相关数字化建设目标，希望携手数环通共同落地。

03 解决方案

*方案架构

业务集成点：

1.ERP与OA

钉钉采购申请审批完成时，同步到金蝶云星空保存并审核采购申请单

钉钉付款申请审批完成时，同步到金蝶云星空保存并审核付款申请单

钉钉费用报销审批完成时，同步到金蝶云星空保存并审核其他应付单

金蝶云星空新增采购订单时，同步到钉钉进行审批；审批完成后，同步更新金蝶云星空采购订单状态 

金蝶物料可用库存不足时，发送钉钉消息通知

2.OMS与BI

万里牛销售订单同步到SqlServer数据库

万里牛商品库存同步到SqlServer数据库

万里牛销售退货单同步到SqlServer数据库

3.钉钉与数据仓库

钉钉组织架构数据同步到SqlServer数据库

钉钉考勤数据同步到SqlServer数据库

钉钉审批统计数据同步到SqlServer数据库

钉钉智能财务应收明细数据同步到SqlServer数据库

审批流自动化

数环通为东方红配置了自动化的业财审批流程。现在，大部分审批流程都可以通过系统自动完成，例如，原来需要跨系统、多步骤去操作，现在钉钉审批结束后自动在金蝶生成付款申请单，大大提高了处理效率和准确性。

自动化监控预警

通过数环通连接各应用系统，选择应用触发模式，能够实现智能预警和监控，东方红现在可以实时监控关键业务指标，一旦出现问题，系统可以自动预警并通知相关责任人。同时，通过明确的问题处理和责任分配机制，确保了闭环执行的效率和效果。

智能化分析决策

数环通通过其强大的数据集成能力，将东方红内外部不同来源的数据进行整合。这包括各个业务部门的数据、外部市场数据、用户行为数据等。通过数环通，这些数据可以被自动获取并实时同步到BI数据库中，形成一个统一的数据视图，实现了数据的全面整合、实时处理与深入挖掘，为企业提供了智能化分析决策的强大支持。

04 实现效果

1.集成开发效率高：金蝶云星空、钉钉、慧穗云、万里牛、 SqlServer数据库等企业已使用系统已提前预置，大幅提升了集成开发效率。

2.灵活扩展性：平台自带连接器开发工具和API服务能力，有效支撑IT应对各类个性化业务集成需求。

3.API运维成本低：平台提供了统一运维管理界面，实时接口监控运行情况，并支持智能化失败告警，大幅降低了IT运维成本。

4.增强API服务稳定性：引入接口的重试、限流等策略，提升API服务的稳定性。

05 关于数环通

数环通数据连接器iPaaS是一款开箱即用、安全稳定与多场景适用的一站式企业级应用集成平台。基于云原生基座，通过预置连接器、可视化流程编排和API治理等能力，将企业内外部不同的业务、活动、应用、数据、API、设备连接起来，实现各个系统间的业务衔接、数据流转、资源整合，高效实现企业上下游、内外网应用系统的数据互通，从而实现企业流程自动化，助力企业敏捷创新发展和数字化转型升级。

目前，数环通已对接打通钉钉、金蝶云、维格表、抖音、企业微信、CRM、巨量千川、用友等1000+应用系统，拥有超20000+指令动作，且持续周周更新。

易方达基金、中国南方电网、科创新源、峰华卓立、绿城中国、金山办公等知名企业都在用数环通助力企业数字化经营。